MADE · TRIN 2 · ASSESS
Tre topologier.
Vælg dit organisationsmål.
En topologi er et genkendeligt mønster for, hvor en organisations enheder placerer sig på kortet. Hver er optimeret til noget – og betaler for det et andet sted. Ingen er »den bedste«. Spørgsmålet er, om den passer til dit formål og dine omgivelser.
TOPOLOGIERNE I KORTE TRÆK
Fit for purpose
FRA 10X ORG · PRINCIP 4
Ingen organisatorisk topologi er »bedre« i sig selv. Der findes ikke »én bedste måde« at organisere på; der findes kun den måde, der passer til dit formål.
Ledere må beslutte, hvad de optimerer for. Den beslutning kræver ansvar, ikke konsensus. Den indebærer, at man bevidst accepterer, hvad man ikke optimerer for. Afvejninger er uundgåelige: ingen organisation kan optimere for alt på én gang.
At vælge mellem Org topology (Org topologies) eller bevidst kombinere dem til forskellige mål er kernen i organisationsdesign. Det afgør, hvilken slags præstation organisationen pålideligt kan levere.
DET AFGØRENDE SPØRGSMÅL
Hvilke organisatoriske evner understøtter vores strategi bedst?
Vil du blive bedre til at:
| RESOURCE | DELIVERY | ADAPTIVE | |
|---|---|---|---|
| Maksimerer | Ressourceudnyttelse, specialisering | Output, forudsigelighed | Outcome, innovation |
| Afhængigheder | Mange | Moderate | Få |
| Bedste miljø | Stabil, gentagelig efterspørgsel | Kendt efterspørgsel, stabil køreplan | Usikre, hurtigt skiftende markeder |
- RESOURCE
- Maksimerer
- Ressourceudnyttelse, specialisering
- Afhængigheder
- Mange
- Bedste miljø
- Stabil, gentagelig efterspørgsel
- DELIVERY
- Maksimerer
- Output, forudsigelighed
- Afhængigheder
- Moderate
- Bedste miljø
- Kendt efterspørgsel, stabil køreplan
- ADAPTIVE
- Maksimerer
- Outcome, innovation
- Afhængigheder
- Få
- Bedste miljø
- Usikre, hurtigt skiftende markeder
Forskellige dele af ét selskab kan køre forskellige topologier – en ældre tjeneste i Delivery, en ny satsning i Adaptive. Det vigtige er, at hver dels design tjener dens mål.
EKSEMPEL PÅ MAPPING
01 · DIRECTING + DOING
Resource Topology
Organisationsmål: maksimere effektiviteten af specialiserede kompetencer ved stabil efterspørgsel.
»THE MECHANISTIC SYSTEM« – præcision gennem specialisering
Dynamik
Directing-enheder planlægger, opdeler og fordeler arbejdet. Specialister i funktionelle grupper løser hver sin del. Specifikationer, overdragelser og koordinering binder delene sammen; planlægning på forhånd og genplanlægning holder det i gang.
I korte træk
- Typisk brug
- PMO-styring af specialisternes ressourcer
- Værdiskabelse
- Opsplittet og afhængig af mange overdragelser og koordinering
- Afhængigheder
- Mange; enheder afhænger af koordinering på tværs af funktionelle siloer
- Gruppestruktur
- Funktionelle siloer med specialiserede roller
- Empowerment
- Lav; begrænset til foruddefinerede opgaver med lidt autonomi
- Individuelle bidragydere
- Løser isolerede opgaver (defineret af koordinatorer) med bestemte kompetencer og minimalt ejerskab
- Strategisk AI
- Automatiserer gentagne opgaver, optimerer arbejdsgange og øger ressourceeffektiviteten
- Eksempel
- En filmproducer, der hyrer dansere til en scene
Typiske sammenhænge: shared services, lønadministration, compliance, standardproduktion, langlivede platforme.
Rammeværker, der bygger den: PRINCE2, ITIL og andre. Også SAFe: i bedste fald kan det bygge en Delivery Topology, men de implementeringer, vi har undersøgt, hælder kraftigt mod Resource, fordi afhængigheder mellem teams ikke fjernes, kun håndteres, som de er.
Med AI: AI automatiserer specialiserede opgaver hurtigt – snævre specialistroller risikerer at blive overflødige, medmindre mandaterne udvides.
EKSEMPEL PÅ MAPPING
02 · DIRECTING + DELIVERING
Delivery Topology
Organisationsmål: maksimere flowet af forudsigeligt arbejde fra efterspørgsel til levering.
»THE STRUCTURED NETWORK« – optimeret til flow
Dynamik
Fuldstændige Cross-functional (tværfunktionelle) teams leverer inden for faste, snævre værdigrænser. Discovery holdes adskilt, og Directing-enheder beslutter, hvad der skal bygges. Hurtig og effektiv til outputs – kaldes nogle gange en »feature factory«.
I korte træk
- Typisk brug
- Hurtig levering af bevist værdi med minimal forandring eller læring
- Værdiskabelse
- Snævert fokuseret på bestemte evner
- Afhængigheder
- Moderate; enheder koordinerer på tværs af grænser, men sjældnere
- Gruppestruktur
- Tværfunktionel og afstemt efter snævre produkt- eller servicefunktioner
- Empowerment
- Moderat; bemyndiget i en lille hjemmeenhed, men afhængig af afstemning mellem enheder, styret af Directing-enheder
- Individuelle bidragydere
- Koordinerer for at levere funktioner og komponenter inden for teamets område
- Strategisk AI
- Samler data, styrker samarbejdet og afstemmer teamenes outputs gennem indsigt og feedback i realtid
- Eksempel
- En diner med hurtigkokke: ejeren beslutter menuen, kokkene leverer færdige tallerkener
Typiske sammenhænge: etablerede produkter med kendt efterspørgsel, SaaS i vækst eller modenhed, managed services, kundesupport.
Rammeværker, der bygger den: Team Topologies, Marty Cagans Product Operating Model (Empowered Product Teams), Spotify-modellen, når der dannes rigtige teams, og Scrum på teamniveau.
Med AI: AI overtager udførelsesarbejde hurtigere, end teams kan tilpasse deres kompetencer og mandater.
EKSEMPEL PÅ MAPPING
03 · DRIVING
Adaptive Topology
Organisationsmål: minimere omkostningerne ved læring og omkonfigurering i omskiftelige omgivelser.
»THE LIVING ECOSYSTEM« – udvikler sig sammen med omgivelserne
Dynamik
Directing, Doing og Delivering smelter sammen til ét Team-of-teams (team af teams) – mennesker og AI-agenter – med et bredt fælles mandat. Arbejdet er synkront og koordineres af dem, der udfører det; læringen går på tværs af kompetencer og arbejdsområder.
I korte træk
- Typisk brug
- Hurtig levering af usikre resultater: at søge, ændre, opdage og tilpasse sig
- Værdiskabelse
- Fleksibel, helhedsorienteret og nyskabende
- Afhængigheder
- Få; enheder arbejder selvstændigt med minimal afhængighed af eksterne grupper
- Gruppestruktur
- Mangeartet i kompetencer og organiseret til udforskende outcomes og fleksibilitet
- Empowerment
- Høj; ejer hele processer, også koordineringen mellem enheder
- Individuelle bidragydere
- Samarbejder på tværs af grænser om at levere komplette kundeløsninger med ejerskab fra ende til anden
- Strategisk AI
- Driver innovation, forudsiger kundebehov og understøtter strategiske beslutninger
- Eksempel
- Enheder, der arbejder på tværs af hele løsningsrummet (»Uber«) eller et delområde (»Uber Eats«)
Typiske sammenhænge: udvikling af nye produkter, innovation, platformudforskning, rådgivning, forskning, nye tjenester.
Rammeværker, der bygger den: LeSS, Nexus, FAST og Creating Agile Organizations (CAO). Se alle framework-mappings.
Med AI: AI som lærer og sparringspartner sænker prisen for at skifte domæne – og gør dette design lettere at nå.
TILGANGEN
Forandring, MADE systemisk
ILLUSTRATION · 10X ORG · CC BY-ND · DOWNLOAD ↓Organisationsdesign sidder mellem strategi og præstation. MADE er løkken, der holder det tilpasset, opkaldt efter dens fire træk: Map, Assess, Design, Elevate. Først undersøger du det design, du har, derefter forbedrer du mod det design, du har brug for.
Studydet design, du har
- 01MapPlacér hver enhed efter kompetencer og arbejdsmandat
- 02AssessNavngiv den topologi, du har – og om den passer
Improvedet design, du har brug for
- 03DesignForestil dig den organisation, du har brug for, uden nutidens begrænsninger
- 04ElevateFå forandringen i gang med Elevating Katas
ELEVATE · TRIN 4 AF MADE
Elevating Katas
Elevate er et bevidst skridt til højre og opad på kortet. Katas er skridtene: små, gentagelige rutiner, der ændrer, hvordan organisationen arbejder. En menu, ikke en rækkefølge: start med de få, der passer til din mest presserende begrænsning.
Katas er grupperet efter de fem elementer i Jay Galbraiths Star Model™: ændrer du ét element, må de andre følge med.
- 1Strategi Retning og mål6 katas
- 2Struktur Magt, autoritet, organisation7 katas
- 3Processer Informations- og beslutningsflow9 katas
- 4Belønning Incitamenter og motivation3 katas
- 5Mennesker Kompetencer, mindset, evner2 katas
Cases med mange katas
Alle cases med katas →LeSS Transformation in Wartime Ukraine: Building an Adaptive Organization at DIM.RIA
DIM.RIA's 50-person product organization replaced component teams and many manager backlogs with one Product Backlog and three cross-functional feature teams, cutting cycle time by about 80%.
Katas anvendt foreslået
Elevating an EV Scale-up with Org Topologies
A scale-up flipped its 50-person R&D from component teams to three product areas in two days, then hit local-optimization pain and moved toward a single backlog.
Katas anvendt foreslået
ACADEMY
Lær Org Topologies-tilgangen
Alle kommende events
Community
TAL LIVE MED FORFATTERNE
Lær sammen med community'et
Practitioners deler maps, og forfatterne deltager live i samtalen på Slack.
Join Slack


