MADE · STAP 2 · ASSESS
Drie topologies.
Kies jouw organisatiedoel.
Een topologie is een herkenbaar patroon van waar de eenheden van een organisatie op de kaart staan. Elke topologie is ergens op geoptimaliseerd en betaalt daar op een andere plek voor. Geen is “de beste”. De vraag is of ze past bij jouw doel en jouw omgeving.
ACADEMY
Leer de Org Topologies-aanpak
Klassen voor Practitioner (C-OTP) en Consultant (C-OTC), live online en op locatie.
TOPOLOGIES IN HET KORT
Fit for purpose
UIT 10X ORG · PRINCIPE 4
Geen enkele organisatietopologie is op zichzelf “beter”. Er is “geen beste manier” om te organiseren; er is alleen de manier die past bij jouw doel.
Leiders moeten beslissen waarop ze optimaliseren. Die beslissing vraagt om verantwoordelijkheid, niet om consensus. Ze betekent dat je bewust accepteert waarop je niet optimaliseert. Afwegingen zijn onvermijdelijk: geen enkele organisatie kan op alles tegelijk optimaliseren.
Kiezen tussen de topologies (Org topology), of ze bewust combineren voor verschillende doelen, is de kern van organisatieontwerp. Het bepaalt wat voor prestaties de organisatie betrouwbaar kan leveren.
DE KERNVRAAG
Welke organisatievermogens ondersteunen onze strategie het best?
Wil je beter worden in:
| RESOURCE | DELIVERY | ADAPTIVE | |
|---|---|---|---|
| Maximaliseert | Inzet van middelen, specialisatie | Output, voorspelbaarheid | Outcome, innovatie |
| Afhankelijkheden | Hoog | Gemiddeld | Laag |
| Beste omgeving | Stabiele, herhaalbare vraag | Bekende vraag, stabiele roadmap | Onzekere, snel veranderende markten |
- RESOURCE
- Maximaliseert
- Inzet van middelen, specialisatie
- Afhankelijkheden
- Hoog
- Beste omgeving
- Stabiele, herhaalbare vraag
- DELIVERY
- Maximaliseert
- Output, voorspelbaarheid
- Afhankelijkheden
- Gemiddeld
- Beste omgeving
- Bekende vraag, stabiele roadmap
- ADAPTIVE
- Maximaliseert
- Outcome, innovatie
- Afhankelijkheden
- Laag
- Beste omgeving
- Onzekere, snel veranderende markten
Verschillende delen van één bedrijf kunnen verschillende topologies draaien: een legacy-dienst in Delivery, een nieuwe onderneming in Adaptive. Waar het om gaat is dat het ontwerp van elk deel zijn doel dient.
VOORBEELDKAART
01 · DIRECTING + DOING
Resource Topology
Organisatiedoel: de efficiëntie van gespecialiseerde skills maximaliseren bij stabiele vraag.
“HET MECHANISTISCHE SYSTEEM” — precisie door specialisatie
Dynamiek
Directing (Directing Intelligence)-eenheden plannen, verdelen en sturen het werk. Specialisten in functionele groepen doen elk één deel. Specificaties, overdrachten en afstemming verbinden de stukken; vooraf plannen en herplannen houdt het in beweging.
In het kort
- Gangbare toepassing
- PMO-resourcemanagement van specialisten
- Waardecreatie
- Gefragmenteerd en afhankelijk van meerdere overdrachten en afstemming
- Afhankelijkheden
- Hoog; eenheden zijn afhankelijk van afstemming tussen functionele silo’s
- Groepsstructuur
- Functionele silo’s met gespecialiseerde rollen
- Empowerment
- Laag; beperkt tot vooraf bepaalde taken met weinig autonomie
- Individuele bijdragers
- Voeren geïsoleerde taken uit (bepaald door coördinatoren) met specifieke skills, met minimaal eigenaarschap
- Strategische AI
- Automatiseert repetitieve taken, optimaliseert werkstromen, verhoogt de efficiëntie van middelen
- Voorbeeld
- Een filmproducent die dansers inhuurt voor een scène
Typische contexten: shared services, salarisadministratie, compliance, seriematige productie, langlevende platforms.
Frameworks die dit bouwen: PRINCE2, ITIL en andere. Ook SAFe: in het ideale geval kan het een Delivery Topology bouwen, maar de implementaties die we bestudeerden neigen sterk naar Resource, omdat afhankelijkheden tussen teams niet worden weggenomen maar beheerd zoals ze zijn.
Met AI: AI automatiseert gespecialiseerde taken snel — smalle specialistenrollen komen onder druk te staan, tenzij mandaten breder worden.
VOORBEELDKAART
02 · DIRECTING + DELIVERING
Delivery Topology
Organisatiedoel: de end-to-end flow van voorspelbaar werk, van vraag tot oplevering, maximaliseren.
“HET GESTRUCTUREERDE NETWERK” — geoptimaliseerd voor flow
Dynamiek
Complete cross-functionele (Cross-functional) teams leveren binnen vaste, smalle waardegrenzen. Discovery blijft apart, met Directing-eenheden die beslissen wat er gebouwd wordt. Snel en efficiënt in outputs — soms een “featurefabriek” genoemd.
In het kort
- Gangbare toepassing
- Snelle oplevering van bewezen waarde met minimale verandering of minimaal leren
- Waardecreatie
- Smal gericht op specifieke capabilities
- Afhankelijkheden
- Gemiddeld; eenheden stemmen over grenzen heen af, maar minder vaak
- Groepsstructuur
- Cross-functioneel en afgestemd op smalle product- of dienstfeatures
- Empowerment
- Gemiddeld; empowered binnen een kleine eigen eenheid, maar afhankelijk van de afstemming tussen eenheden, aangestuurd door Directing-eenheden
- Individuele bijdragers
- Stemmen af om features en componenten binnen de reikwijdte van het team op te leveren
- Strategische AI
- Integreert data, verbetert samenwerking, stemt de outputs van teams op elkaar af via realtime inzichten en feedbackloops
- Voorbeeld
- Een diner met snelle koks: de eigenaar bepaalt het menu, de koks leveren complete borden
Typische contexten: gevestigde producten met bekende vraag, SaaS in groei of volwassenheid, managed services, klantenservice.
Frameworks die dit bouwen: Team Topologies, Marty Cagans Product Operating Model (Empowered Product Teams), het Spotify Model wanneer er echte teams ontstaan, en Scrum op teamniveau.
Met AI: AI neemt uitvoerend werk sneller over dan teams hun skills en mandaten kunnen aanpassen.
VOORBEELDKAART
03 · DRIVING
Adaptive Topology
Organisatiedoel: de kosten van leren en herconfigureren minimaliseren in wisselvallige omgevingen.
“HET LEVENDE ECOSYSTEEM” — mee-evolueren met de omgeving
Dynamiek
Directing, Doing en Delivering smelten samen tot één team of teams (Team-of-teams) — mensen en AI-agents — met een breed gedeeld mandaat. Het werk is synchroon en wordt gecoördineerd door wie het doet; leren loopt door alle skills en de hele reikwijdte van het werk.
In het kort
- Gangbare toepassing
- Snelle oplevering van onzekere resultaten, om te zoeken, te veranderen, te ontdekken en bij te sturen
- Waardecreatie
- Flexibel, holistisch en vernieuwend
- Afhankelijkheden
- Laag; eenheden werken autonoom met minimale afhankelijkheid van externe groepen
- Groepsstructuur
- Multi-skilled en ingericht op verkennende outcomes en flexibiliteit
- Empowerment
- Hoog; heeft de volledige processen in handen, inclusief afstemming tussen eenheden
- Individuele bijdragers
- Werken over grenzen heen samen om complete klantoplossingen op te leveren, met end-to-end eigenaarschap
- Strategische AI
- Stuwt innovatie, voorspelt klantbehoeften, ondersteunt strategische besluitvorming
- Voorbeeld
- Eenheden die werken over de hele oplossingsruimte (“Uber”) of een deeldomein (“Uber Eats”)
Typische contexten: nieuwe productontwikkeling, innovatie, platformverkenning, advieswerk, onderzoek, opkomende diensten.
Frameworks die dit bouwen: LeSS, Nexus, FAST en Creating Agile Organizations (CAO). Zie alle framework-mappings.
Met AI: AI als leraar en sparringpartner verlaagt de kosten van wisselen tussen domeinen — en maakt dit ontwerp makkelijker bereikbaar.
DE AANPAK
Verandering, MADE systemisch
ILLUSTRATION · 10X ORG · CC BY-ND · DOWNLOAD ↓Organisatieontwerp zit tussen strategie en prestaties. MADE is de cyclus die het passend houdt, vernoemd naar de vier stappen: Map, Assess, Design, Elevate. Bestudeer eerst (study) het ontwerp dat je hebt, en verbeter (improve) dan richting het ontwerp dat je nodig hebt.
Studyhet ontwerp dat je hebt
- 01MapPlaats elke eenheid op skills en werkmandaat
- 02AssessBenoem de topologie die je hebt — en of die past
Improvehet ontwerp dat je nodig hebt
- 03DesignBedenk de organisatie die je nodig hebt, zonder de beperkingen van nu
- 04ElevateZet de verandering in gang met Elevating Katas
ELEVATE · STAP 4 VAN MADE
Elevating Katas
Elevating is een bewuste beweging naar rechts en omhoog op de kaart. De katas zijn die bewegingen: kleine, herhaalbare routines die veranderen hoe de organisatie werkt. Een menu, geen volgorde: begin met de paar die passen bij je meest nijpende beperking.
De katas zijn gegroepeerd naar de vijf elementen van het Star Model™ van Jay Galbraith: verander één element en de andere moeten volgen.
- 1Strategie Richting en doelen6 katas
- 2Structuur Macht, gezag, organisatie7 katas
- 3Processen Informatie- en besluitstromen9 katas
- 4Beloning Prikkels en motivatie3 katas
- 5Mensen Skills, mindsets, capabilities2 katas
Casestudies rijk aan katas
Alle casestudies met katas →LeSS Transformation in Wartime Ukraine: Building an Adaptive Organization at DIM.RIA
DIM.RIA's 50-person product organization replaced component teams and many manager backlogs with one Product Backlog and three cross-functional feature teams, cutting cycle time by about 80%.
Katas toegepast voorgesteld
Elevating an EV Scale-up with Org Topologies
A scale-up flipped its 50-person R&D from component teams to three product areas in two days, then hit local-optimization pain and moved toward a single backlog.
Katas toegepast voorgesteld
ACADEMY
Leer de Org Topologies-aanpak
Alle komende events
14–15 Oct 2026AmsterdamBootcamp – Org Redesign for Agentic Age
from €1,655 excl. VATLearn moreA two-day, in-person bootcamp for consultants and leaders who redesign organizations. Bring a real case, map it with Org Topologies, and leave with a practical redesign direction and first steps to test it, so AI's speed turns into business results. Includes the path to C-OTC accreditation.
16 Oct 2026AmsterdamOrg Design Summit 2026Multiple speakers€750 excl. VATLearn moreOrg Design Summit 2026 brings together leaders and practitioners from Product, Tech, HR, and organizational change to explore how organization design shapes performance with people and AI.
22 Oct 2026OnlineApplied Systems Thinking
€395 excl. VATLearn moreA hands-on workshop into the world of Systems Thinking and Systems ModelingKlassen voor Practitioner (C-OTP) en Consultant (C-OTC), live online en op locatie.
Community
SPREEK DE AUTEURS LIVE
Leer met de community
Practitioners delen maps en de auteurs doen live mee aan het gesprek in Slack.
Join Slack