Org TopologiesDesign organizacional moderno

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O método
MADE.

Map · Assess · Design · Elevate: veja como a sua organização realmente funciona e depois a redesenhe para o objetivo que você escolher, em quatro movimentos que podem ser repetidos.

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Change, MADE systemic

Change MADE systemic: Study (Map, Assess) e Improve (Design, Elevate) em torno do design organizacional, entre a estratégia e o desempenhoILLUSTRATION · 10X ORG · CC BY-ND · DOWNLOAD ↓

O design organizacional fica entre a estratégia e o desempenho. MADE é o ciclo que o mantém adequado, com o nome dos seus quatro movimentos: Map, Assess, Design, Elevate. Primeiro estude o design que você tem; depois melhore rumo ao design de que precisa.

Studyo design que você tem

  1. 01
    MapPosicione cada unidade por suas habilidades e seu Mandate (mandato) de trabalho
  2. 02
    AssessNomeie a Org topology (topologia organizacional) que você tem e diga se ela se encaixa

Improveo design de que você precisa

  1. 03
    DesignImagine a organização de que você precisa, sem os limites de hoje
  2. 04
    ElevatePonha a mudança em movimento com Elevating Katas

01STUDY · O DESIGN QUE VOCÊ TEM

Map

Posicione cada unidade por seus dois mandatos: a amplitude das suas habilidades (→) e quanto do trabalho ela assume (↑).

STEP GOAL · FROM 10X ORG

Quais partes da nossa organização contribuem para criar valor e como elas interagem para produzi-lo, da ideia ao caixa?

CORE VALUE · CURIOSIDADE

Pessoas, equipes e agentes de IA entram todos no mesmo mapa. As linhas mostram quem depende de quem. Aqui: um gerente de produto e um gerente de projeto dirigem duas equipes completas de pessoas e agentes de IA.

Isso não é reproduzir o organograma com cargos e camadas. Você estuda os tipos de trabalho que as unidades assumem, os insumos de que dependem, o que produzem e como o trabalho realmente flui entre elas.

  • Vá ao Gemba

    Mapeie onde o trabalho realmente acontece, não como os slides dizem que acontece.

  • Sem julgamento

    Veja o sistema como ele realmente funciona hoje, antes de decidir como melhorá-lo.

  • Com curiosidade

    Sem curiosidade, o mapeamento logo degenera em justificativa.

Por que importa: em um estudo com quase 200 consultores de design organizacional, mais da metade disse que seus clientes têm dificuldade de rastrear como as pessoas colaboram entre as unidades.

“Mapear não muda a organização. Mas, sem mapear, a mudança é cega.”
10X ORG · STUDY: MAP E ASSESS
Map: a product manager and sales ops direct the invoicing, metering and finance teams, with an invoicing domain agent.Mapeamento OT de exemploMapping status quoINCOMPLETECOMPLETEOUTCOMESOUTPUTSNARROWERBROADERSCOPE OF SKILLS MANDATENARROWERBROADERSCOPE OF WORK MANDATEDIRECTINGDRIVINGDOINGDELIVERINGSales opsEquipe de faturamentoGerente de produtoAgente do domínio de faturamentoEquipe financeiraEquipe de medição
Map: a product manager and sales ops direct the invoicing, metering and finance teams, with an invoicing domain agent.

02STUDY · O DESIGN QUE VOCÊ TEM

Assess

Compare o seu mapa com as três topologias. Para que esta organização foi desenhada, e isso combina com a sua estratégia?

STEP GOAL · FROM 10X ORG

Dado o design organizacional atual e suas capacidades emergentes, quanto ele se ajusta às ambições de negócio e à estratégia da organização?

CORE VALUE · HONESTIDADE

As unidades Directing decidem o que construir; equipes completas entregam isso dentro de escopos estreitos e fixos. Esse padrão é uma Delivery Topology.

  • Resource

    Feita para a utilização de habilidades especializadas.

    Serve para trabalho estável e repetível. Lenta para mudar de direção.

  • DeliveryESTE MAPA

    Feita para um fluxo rápido e previsível de outputs.

    Serve para demanda conhecida. As equipes entregam em áreas estreitas para ter um fluxo mais rápido.

  • Adaptive

    Feita para inovação e adaptabilidade, para criar mais valor.

    Serve para P&D de produto, em que os hábitos dos usuários e as demandas do mercado não param de mudar.

Assess: directing units decide what to build; complete teams deliver it — a Delivery Topology.Assessed: Delivery TopologyObjetivo org.: fluxo previsívelINCOMPLETECOMPLETEOUTCOMESOUTPUTSNARROWERBROADERSCOPE OF SKILLS MANDATENARROWERBROADERSCOPE OF WORK MANDATEDIRECTINGDRIVINGDOINGDELIVERINGSales opsEquipe de faturamentoGerente de produtoAgente do domínio de faturamentoEquipe financeiraEquipe de medição
Assess: directing units decide what to build; complete teams deliver it — a Delivery Topology.

03IMPROVE · O DESIGN DE QUE VOCÊ PRECISA

Design

Imagine a organização de que você precisa, sem os limites de hoje. Escolha o Org goal (objetivo organizacional) e depois esboce o design-alvo.

STEP GOAL · FROM 10X ORG

O que esta organização deve otimizar e quais capacidades estratégicas ela precisa desenvolver para servir melhor o seu futuro?

CORE VALUE · COMPROMISSO

Não comece por quem se senta onde hoje. Nenhuma topologia é a melhor; o melhor é ser Fit for purpose (adequado ao propósito), e partes diferentes de uma mesma empresa podem escolher designs diferentes. Neste exemplo, o objetivo é a Adaptiveness (adaptabilidade): todos trabalham como uma só Team-of-teams (equipe de equipes) no quadrante Driving.

OBJETIVO ORG.QUANDODESENHAR EM DIREÇÃO A
Utilizaçãodemanda estável e repetívelResource
Fluxodemanda conhecida, entrega rápidaDelivery
Adaptabilidademercados incertos e em mudançaAdaptiveESTE EXEMPLO
Os dois, por parteum núcleo estável mais um novo empreendimentoUma mistura
Design: the target is one ERP team of teams of people and AI agents in the Driving quadrant — an Adaptive Topology.Alvo: Adaptive TopologyObjetivo org.: adaptabilidadeINCOMPLETECOMPLETEOUTCOMESOUTPUTSNARROWERBROADERSCOPE OF SKILLS MANDATENARROWERBROADERSCOPE OF WORK MANDATEDIRECTINGDRIVINGDOINGDELIVERINGEquipe de equipes ERP
Design: the target is one ERP team of teams of people and AI agents in the Driving quadrant — an Adaptive Topology.

04IMPROVE · O DESIGN DE QUE VOCÊ PRECISA

Elevate

Agora ponha a mudança em movimento. Elevating Katas™ são experimentos pequenos e seguros que ampliam habilidades e mandatos de trabalho rumo ao design-alvo.

STEP GOAL · FROM 10X ORG

Como fazemos este novo design organizacional funcionar na prática para construir as capacidades que faltam?

CORE VALUE · ABERTURA

Os círculos tracejados mostram o design-alvo; as setas mostram a direção da mudança. Rode os katas, depois remapeie e comece o ciclo de novo.

UM CAMINHO PARA ESTE EXEMPLO · 4 KATAS

  1. ESTRUTURA

    Formar uma equipe de equipes

    As duas equipes se juntam em um só grupo de produto.

  2. ESTRATÉGIA

    Unir os backlogs de produto

    Um só backlog para o produto inteiro: o mandato de trabalho cresce ↑

  3. ESTRATÉGIA

    Recentrar a gestão de produto em outcomes

    Os gestores deixam de dirigir outputs; as equipes são donas do outcome.

  4. PROCESSOS

    Fazer reviews no nível do produto

    Todos inspecionam juntos o produto inteiro, a cada ciclo.

Elevate: arrows show each unit of the Delivery Topology (grey) moving toward the target team of teams in Driving.Elevate: Delivery → AdaptivePonha a mudança em movimento com Elevating KatasINCOMPLETECOMPLETEOUTCOMESOUTPUTSNARROWERBROADERSCOPE OF SKILLS MANDATENARROWERBROADERSCOPE OF WORK MANDATEDIRECTINGDRIVINGDOINGDELIVERINGEquipe de equipes ERP
Elevate: arrows show each unit of the Delivery Topology (grey) moving toward the target team of teams in Driving.

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